隐私政策

生效日期：2026 年 5 月 18 日

最后更新：2026 年 6 月 22 日

本政策说明格速收集哪些信息、如何使用，以及你有哪些选择。格速由朗唯AI开发。如有任何问题，请来信：contact@gressio.ai。

1. 我们是谁

1.2本政策的适用范围

格速由朗唯AI开发。本政策适用于格速桌面应用、gressio.ai 网站，以及我们运营的相关服务。

2. 我们收集哪些信息

2.2桌面应用

当你使用格速桌面应用时，应用会处理你的会议音频、由音频生成的转写、你让格速读取或编辑的文件，以及格速产生的会话数据（待办清单、摘要、审计链路）。大部分数据都留在你的电脑上 —— 详见下文你的数据存在哪里。

2.3网站

当你访问网站时，我们会收集标准的服务器访问日志（IP、浏览器、访问页面、时间戳）。

3. 你的数据存在哪里

3.1在你的设备上

你的会议转写、文件编辑、会话数据、动作前备份都存放在本地的 %APPDATA%/Gressio/ 目录。除非我们出于以下特定目的传输到服务提供方，或者你主动导出，否则这些数据不会离开你的设备。

3.2在服务提供方处

会议音频会发送至云端自动语音识别（ASR）服务 —— 目前为 ElevenLabs —— 进行转写。编辑文件的 agent 可能会根据你在应用设置中配置的模型，调用云端大语言模型（LLM）服务。账户邮箱保存在我们的认证与邮件基础设施提供方那里。

3.3你的数据存放在哪些国家

格速的后端服务运行在 Google Cloud 的 asia-southeast1 区域，位于新加坡。为云端转写而上传的会议音频，以及与之一同存放的转写文本，保存在位于美国的 Google Cloud Storage 中。如果你在欧洲经济区、英国，或上述两地之外的任何地区使用格速，这意味着你的会议音频与转写文本会被传输并存储于美国，而你的账户数据在新加坡处理。

3.4我们保留多久

为云端转写而上传的会议音频，以及与之一同存放的转写文本，会在上传 30 天后自动删除。删除后，我们的存储服务提供方还会保留一份最长 7 天的可恢复副本，因此从上传到彻底清除，如实来说最坏情况约为 37 天。账户记录 —— 你的邮箱地址、登录身份、账单与用量记录 —— 会在你的账户存续期间保留；账户结束后，我们会在法律、税务与会计所需的期限内继续保留。

4. 我们如何使用这些信息

4.1我们会做什么

我们使用你的信息来提供和运行格速、以聚合方式改进产品、就账户、版本发布、安全和支持事项与你沟通，以及履行法律义务。

4.2我们不会做的事

我们不出售你的信息。我们不与广告商分享你的信息。我们也不会用你会议的内容去训练 AI 模型。

来信 contact@gressio.ai，即可申请关闭你的格速账户。我们会停用该账户，使其无法再登录或使用服务。我们想如实说明这样做的效果与限度：你的账户记录会被保留，而不会被抹除，因为我们目前还没有按需彻底删除的流程 —— 与其承诺做不到的事，我们宁愿直说。无论你是否关闭账户，云端存储的会议音频与转写文本都会按我们保留多久中说明的周期删除。如果依据适用于你的法律你享有删除权，请来信 contact@gressio.ai，我们会与你一起处理。